Non verbale communicatie bestaat uit meerdere onderdelen, waarvan lichaamstaal misschien wel de meest bekende vorm is. Het is dus eigenlijk een overkoepelende term voor alle communicatie die niet op een verbale (woordelijke) manier plaatsvindt. Alhoewel, stemgebruik dan wel weer een vorm van non-verbale communicatie is! Want hoe je je stem gebruikt, is natuurlijk geen taal. In dit artikel krijg je antwoord op de vraag wat non-verbale communicatie is en waarom het zo belangrijk is.