Veel mensen zijn zich te weinig bewust van het enorme effect van lichaamstaal op dagelijkse interacties en het resultaat ervan. Of het nou gaat een om salesgesprek, een date of een dokter-patiëntrelatie; onze lichaamstaal bepaalt grotendeels de uitkomst van gesprekken. Het is niet voor niets dat veel wereldleiders, celebrities en veiligheidsdiensten hier zoveel aandacht aan besteden.
De minste kennis, hebben mensen vaak over het meest impactvolle deel van onze communicatie. We blijken vooral gefocust op wat we (gaan) zeggen, vragen en ratio. En onderschatten het effect van onze non-verbale communicatie, waaronder lichaamstaal en stemgebruik.
In een gesprek van een half uur zenden we zo’n 800 non-verbale signalen over en weer. De signalen van de ander, geven ons waardevolle informatie over zijn/haar oprechte emoties, behoeften en persoonlijkheid. En onze eigen lichaamstaal bepaalt o.a. onze gunfactor en hoe zelfverzekerd, overtuigend en empathisch we overkomen. Zonder deze aspecten heeft de informatie die je zo goed hebt voorbereid, weinig effect.
Non-verbale communicatie is een spraakmakend onderwerp dat voor veel doelgroepen relevant is. We communiceren immers de hele dag met klanten, cliënten, patiënten, collega’s en natuurlijk privé. Door middel van zeer interactieve presentaties maakt lichaamstaal expert Denise Dechamps het publiek bewust van het vaak onderschatte effect van lichaamstaal op op succes, relaties en resultaten. Denise is een ervaren spreker op events en in de media.